¿Te estafaron? No te dejes culpar: recupera tu dinero con ayuda legal experta
La nueva Ley Anti Fraudes extiende el plazo para que las entidades financieras puedan demandar a las personas afectadas por el fraude. Además, la nueva ley les otorga mayores herramientas para facilitar que puedan ganar el juicio y no responder por el monto defraudado. Actuar rápidamente en estos casos es fundamental. Por favor, llámanos de manera urgente a nuestros teléfonos de contacto.
- Actúa ya: la nueva Ley Antifraude exige que actúes rápido.
- Evaluación urgente y defensa legal rápida.
Características Clave
Pensar antes de Hablar
A raíz de recientes cambios en la regulación, las instituciones financieras cuentan con diversas herramientas para atribuirte responsabilidad en casos de fraude bancario. Un ejemplo son las conversaciones que sostienen contigo cuando estás más asustado o vulnerable. Por eso, antes de hablar con ellos, es fundamental que hables con nosotros.
La Entidad Financiera
Desde bancos tradicionales hasta startups financieras, existe una amplia variedad de empresas en el sector que ofrecen servicios a las personas. Sin embargo, muchas de estas entidades pueden intentar responsabilizarte en caso de un fraude. Por ello, es crucial comprender cómo actúa cada una frente a este tipo de situaciones para poder preparar una defensa sólida y efectiva.
Proteger tu Información
La prevención comienza con la protección de tus datos personales y financieros. No compartas información sensible, como contraseñas o códigos de seguridad, incluso si parecen solicitudes legítimas. Si tienes dudas, consulta de inmediato con expertos que puedan orientarte.
Formulario
¿Necesitas Ayuda Inmediata? Llámanos Ahora
En Devoluxion, estamos dedicados a proteger tus derechos y brindarte el soporte legal necesario. No dejes que el tiempo juegue en tu contra. Si has sido afectado por el fraude financiero, llámanos de manera urgente a nuestros teléfonos de contacto. Nuestro equipo de expertos está listo para ayudarte a recuperar lo que te pertenece.
Preguntas frecuentes
01 ¿Qué es el servicio de Fraude Bancario de Devoluxion?
Es un servicio especializado en la defensa de consumidores afectados por fraudes bancarios, como transacciones no autorizadas, clonaciones de tarjetas o accesos indebidos a cuentas. Te ayudamos a exigir la responsabilidad del banco y a recuperar tu dinero.
02 ¿En qué situaciones pueden ayudarme?
Podemos asistirte si:
- Realizaron transacciones no autorizadas en tu cuenta o tarjeta.
- Sufriste una clonación de tarjeta y el banco no asume su responsabilidad.
- Accedieron a tu cuenta bancaria sin tu autorización y realizaron movimientos fraudulentos.
- Estás siendo demandado por la Entidad Financiera
03 ¿Cómo funciona el servicio?
Nuestro proceso consta de dos etapas:
- Evaluación inicial: Recomendamos que nos contactes tan pronto identifiques la operación irregular para asesorarte antes de comunicarte con la entidad financiera. Esto nos permite guiarte en los primeros pasos, prevenir respuestas negativas de la entidad bancaria y evitar que el banco te asigne responsabilidad por un fraude del cual no eres responsable.
- Defensa legal: Si el banco no se ha pronunciado, ya ha rechazado tu reclamo o incluso ha iniciado acciones en tu contra, preparamos inmediatamente la defensa legal y exigimos la devolución de tu dinero ante las instancias correspondientes.
04 ¿Cuáles son los requisitos para solicitar el servicio?
Para evaluar tu caso, necesitamos:
- Detalles de la transacción fraudulenta (fecha, monto, entidad bancaria).
- Documentación del reclamo previo al banco (si ya iniciaste una gestión), incluyendo respuestas de la entidad financiera, declaración jurada sobre los hechos, y cualquier otro antecedente relevante.
- Completar nuestro formulario con la mayor cantidad de información posible.
05 ¿Cuánto cuesta el servicio?
La evaluación inicial tiene un costo fijo. Si el caso es viable, ofrecemos modalidades de pago flexibles, incluyendo honorarios condicionados al éxito del reclamo.
06 ¿Cuánto tiempo demora el proceso?
El tiempo varía según la respuesta del banco y la necesidad de tomar acciones legales. Algunos casos pueden resolverse en semanas, mientras que otros pueden requerir más tiempo si se debe acudir a tribunales.
07 ¿Qué pasa si el banco se niega a devolver mi dinero?
Si el banco rechaza el reclamo sin justificación válida, llevamos el caso a instancias legales para exigir la restitución del dinero y posibles compensaciones.
08 ¿Puedo reclamar si el fraude ocurrió hace tiempo?
Sí, pero existen plazos específicos en Chile según la Ley de Fraudes Bancarios:
- Tienes 60 días corridos desde la fecha de la irregularidad para dar aviso al banco de que desconoces operaciones fraudulentas.
- Desde la fecha de aviso, cuentas con 30 días hábiles adicionales para presentar un reclamo formal con todas las irregularidades detectadas dentro del período de 60 días.
- Si el banco ya ha iniciado una demanda en tu contra, se debe actuar de inmediato para presentar la defensa correspondiente. Te recomendamos contactarnos lo antes posible para evaluar tu caso y definir la mejor estrategia legal.
09 ¿Qué pasa si recibo una demanda del banco?
Si recibes una demanda del banco, debes contactarte con nosotros lo antes posible para que podamos asumir tu defensa a tiempo.
10 ¿Es seguro compartir mi información con Devoluxion?
Sí, tratamos tus datos con total confidencialidad y seguimos estrictos protocolos de seguridad.
11 ¿Cómo puedo contactar con Devoluxion para acceder a este servicio?
Puedes comunicarte con nosotros llenando nuestros formularios, en redes sociales o canales de atención directa para recibir asesoría personalizada.