¿Te robaron en el estacionamiento? exige tu compensación.
“No nos hacemos responsables por robos, daños o hurtos” era un mensaje tradicional en la mayoría de los estacionamientos de empresas privadas, comúnmente empresas comerciales. Sin embargo, la Ley de Protección al Consumidor (LPDC) establece que la presencia de estos letreros no exime a la empresa de su responsabilidad ante tales incidentes, incluyendo el robo completo del vehículo. Esto aplica tanto a estacionamientos pagados como gratuitos.
- Experiencia en reclamos contra estacionamientos.
- La ley respalda tu derecho a exigir reparación.
- Te acompañamos paso a paso.
Características Clave
Responsabilidad Obligatoria
La Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores establece que los establecimientos no pueden eximirse de la responsabilidad de resguardar los vehículos en sus estacionamientos simplemente mediante un aviso que indique que no se harán responsables.
Aplicación Universal
Esta normativa protege tanto al vehículo como a los objetos personales dentro de él. En consecuencia, el comercio es responsable no solo por el robo del vehículo, sino también por el de los artículos en su interior. Además, la ley se aplica tanto a estacionamientos pagados como gratuitos.
Mayor Seguridad para el Usuario
Con la nueva ley, los consumidores pueden estar más tranquilos sabiendo que sus vehículos están protegidos legalmente contra incidentes. La seguridad y la responsabilidad son ahora la prioridad en todos los estacionamientos.
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En Devoluxion, estamos comprometidos con la protección de tus derechos. Si has sido afectado por algún incidente en un estacionamiento, llámanos de manera urgente a nuestros teléfonos de contacto. Nuestro equipo de expertos legales está listo para asistirte y asegurarse de que recibas la compensación adecuada.
Preguntas frecuentes
01 ¿Qué es el servicio Robo en Estacionamiento?
Es un servicio legal de Devoluxion que ayuda a personas que han sufrido el robo de objetos desde el interior de su vehículo o el robo total del vehículo, mientras estaba estacionado en un recinto comercial o privado. Te asesoramos para que puedas ejercer tu derecho a ser indemnizado conforme a la ley vigente.
02 ¿Cómo funciona el servicio?
Nuestro proceso incluye:
- Evaluación inicial: Analizamos tu caso y te informamos sobre las posibilidades de éxito y el costo del servicio.
- Negociación directa: Enviamos una carta formal al recinto responsable solicitando la indemnización correspondiente.
- Acciones legales: Si no hay respuesta o la respuesta es insatisfactoria, iniciamos acciones legales para proteger tus derechos.
03 ¿Qué necesito para acceder al servicio?
- Boleta o comprobante de pago del estacionamiento.
- Formulario de solicitud completo.
04 ¿Cuánto tiempo tarda el proceso?
Puede variar según la complejidad del caso. Algunas gestiones se resuelven en pocas semanas, mientras que otras requieren más tiempo si es necesario acudir a tribunales.
05 ¿Cuál es el costo del servicio?
El costo depende del monto reclamado y la etapa del proceso. Se puede acordar un pago fijo o un porcentaje de la compensación obtenida.
06 ¿Tienen experiencia en este tipo de casos?
Sí, contamos con un equipo legal especializado en derechos del consumidor y con experiencia en casos de robos en estacionamientos comerciales.
07 ¿Y si el recinto se niega a pagar?
Si el recinto no responde o rechaza la solicitud, iniciamos acciones legales para exigir la indemnización correspondiente ante los tribunales.
08 ¿Mis datos están protegidos?
Sí, usamos protocolos de seguridad y confidencialidad. Tu información se utiliza exclusivamente para gestionar tu caso.
09 ¿Puedo acceder al servicio si ya reclamé por mi cuenta sin resultado?
Sí, podemos ayudarte incluso si ya intentaste resolver el problema directamente y no obtuviste una solución.
10 ¿Cómo puedo contactar con Devoluxion para acceder a este servicio?
Puedes comunicarte con nosotros llenando nuestros formularios, en redes sociales o canales de atención directa para recibir asesoría personalizada.